Не работает голосовой поиск на телевизоре Philips

Цена от 770 руб
  • Скидка 15% при заказе онлайн
  • Опытные инженеры
  • Бесплатный выезд мастера
  • Оригинальные запчасти
  • Гарантия - 1 год

Варианты решения и стоимость ремонта

Почему не работает голосовой поиск на телевизоре Philips?

Голосовой поиск на телевизоре — это новая технология, которую начинают внедрять некоторые крупные производители телевизоров. Она позволяет зрителям управлять своими телевизорами с помощью простых голосовых команд, например, переключать канал или увеличивать или уменьшать громкость. Хотя эта функция может быть невероятно полезной и удобной, она не всегда работает так, как ожидается. В этой статье мы обсудим, почему голосовой поиск на телевизоре не всегда работает и что можно сделать для его улучшения.

Причины неисправности телевизора Philips

  • Первая причина, по которой голосовой поиск на телевизоре не всегда надежен, заключается в технических ограничениях аппаратного и программного обеспечения, используемого в телевизорах. Многие новые телевизоры оснащены не очень чувствительными микрофонами, что означает, что они могут не улавливать ваши команды достаточно четко, чтобы они были правильно интерпретированы системой. Кроме того, во многих телевизорах используется устаревшее программное обеспечение, которое, возможно, не было разработано для правильной обработки голосового поиска.
  • Еще одна проблема, которая может повлиять на точность голосового поиска на телевизоре,— это факторы окружающей среды, такие как фоновый шум или разговоры других людей в комнате. Это может помешать тому, чтобы ваша команда была правильно воспринята микрофоном и правильно интерпретирована системой.
  • Могут возникнуть проблемы с тем, как пользователи формулируют свои голосовые команды при использовании голосового поиска на телевизоре. Если кто-то говорит нечетко или использует нестандартные термины при подаче команды, то она может быть неправильно понята системой и, следовательно, не будет выполнена должным образом.

Для решения этих проблем производителям необходимо сосредоточиться на улучшении аппаратных и программных компонентов своих телевизоров, чтобы обеспечить более высокую точность при использовании функций голосового поиска. Это может включать модернизацию микрофонов для повышения их чувствительности и использование более совершенных программных алгоритмов для точной обработки команд пользователя. Кроме того, производители должны предоставить пользователям рекомендации о том, как лучше формулировать свои команды, чтобы избежать любых потенциальных проблем, возникающих из-за неправильного использования терминов или фраз при подаче их через микрофон, подключенный непосредственно к телевизору.

Какие детали вышли из строя

Голосовой поиск на телевидении — это невероятно полезная технология, которая способна произвести революцию в том, как мы смотрим телевизор. Позволяя пользователям искать контент на пульте дистанционного управления, она экономит время и облегчает поиск. Однако голосовой поиск на телевидении не всегда работает так, как задумано, из-за нескольких распространенных проблем.

  • Первая проблема с голосовым поиском на телевизоре заключается в том, что микрофон часто находится слишком далеко от рта пользователя, чтобы он мог четко уловить его голос. Это может быть особенно проблематично, если в комнате есть другие люди, которые разговаривают или шумят, так как это может помешать микрофону четко уловить ваш голос. Чтобы решить эту проблему, многие телевизоры теперь поставляются со встроенным микрофоном или отдельным пультом дистанционного управления, в который встроен специальный микрофон, чтобы вы могли говорить прямо в него, не находясь слишком близко к телевизору.
  • Еще одна распространенная проблема с голосовым поиском на телевизоре заключается в том, что в большинстве телевизоров не установлено продвинутое программное обеспечение для распознавания речи, а значит, они с трудом понимают некоторые слова и фразы. Это может привести к неправильным результатам при поиске контента или даже к полному отказу, если в одном предложении слишком много слов, что приводит программное обеспечение в замешательство. Чтобы решить эту проблему, многие телевизоры теперь оснащены встроенным программным обеспечением для распознавания речи, что позволяет им лучше понимать то, что вы говорите, и предоставлять более точные результаты при поиске контента.
  • Некоторые телевизоры не имеют достаточной вычислительной мощности или памяти для того, чтобы точно обрабатывать команды, подаваемые через голосовой поиск, достаточно быстро, до того, как произойдет тайминг или выдача неверных результатов из-за задержки в обработке. Эту проблему обычно невозможно исправить, пока вы не обновите свое оборудование, но все же стоит проверить наличие доступных обновлений, так как они могут помочь улучшить производительность вашего устройства при использовании голосовых команд.

Способы устранения поломки телевизора Philips

  1. Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к Интернету и имеет стабильное соединение. Можете попробовать перезагрузить ваш маршрутизатор и проверить, работает ли подключение на других устройствах.
  2. Проверьте состояние аккаунта Google. Если ваш телевизор с функцией голосового поиска работает на Android TV, убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт Google и активировали голосовой поиск в настройках.
  3. Обновите прошивку телевизора. Убедитесь, что ваш телевизор использует последнюю версию прошивки. Зайдите в меню настроек и проверьте наличие обновлений. Если доступно новое обновление, установите его.
  4. Проверьте настройки микрофона: Убедитесь, что микрофон встроенный или внешний настроен правильно. В настройках звука проверьте уровень громкости микрофона и работоспособность.
  5. Сбросьте настройки телевизора. Если проблема не устранена, попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских. Обратите внимание, что при этом удалятся все пользовательские настройки и может потребоваться повторная настройка телевизора.
  6. Обратитесь в сервисный центр. Если ни один из вышеуказанных методов не помогает, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Преимущества профессионального ремонта в нашем сервисе

  • Бесплатная диагностика: одним из самых важных преимуществ обращения в ремонтный сервис является возможность бесплатной диагностики. Профессиональный техник может точно диагностировать любую проблему с вашим прибором и предоставить вам точную оценку того, сколько будет стоить его ремонт. Это поможет вам избежать дорогостоящих сюрпризов, когда придет время платить за ремонт.
  • Оригинальные запасные части. Это гарантирует, что все элементы, используемые во время ремонта, совместимы и обеспечивают оптимальную производительность, по сравнению со стандартными альтернативами сторонних производителей, которые могут быть не такими надежными и эффективными, как оригинальные компоненты.
  • Оформление гарантии. После ремонта мастер предоставляет официальный документ о гарантии, дающий право на обращение в компанию в рамках гарантийного случая.

Хотите починить телевизор в день обращения? Позвоните нашему оператору линии поддержки клиентов напрямую или оставьте заявку на сайте сервисного центра.

Скидка при заказе через сайт 15%

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Услуги по ремонту телевизоров Philips

Этапы работы

1
Позвоните оператору или оставьте заявку на сайте
Чтобы отремонтировать технику оперативно — позвоните по номеру +7 (495) 138-43-39 или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Расскажите оператору о проблеме — мастер приедет с нужными запчастями и инструментами.
2
Принимайте мастера и узнайте стоимость ремонта
Наш специалист может приехать в течение часа после вызова или в удобный день и время. Он сразу приступит к бесплатной диагностике, чтобы определить причину неисправности техники и окончательную стоимость ремонта.
3
Согласуйте стоимость и наблюдайте за ремонтом
Подпишите договор — там будет окончательная стоимость и гарантийные обязательства. Наблюдайте за профессиональным ремонтом, мастер проведет его с использованием только оригинальных запасных частей Philips.
4
Получите гарантию на 12 месяцев
Убедитесь в полной работоспособности отремонтированной техники — мастер протестирует ее в различных режимах. Получите гарантийный талон на оказанные услуги и установленные детали — сроком на 12 месяцев.

Специалисты сервисного центра Philips

Сертификаты сервиса Philips

Остались вопросы?

Наш специалист перезвонит вам через 5 минут и уточнит все детали
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

География выезда мастеров сервиса Philips

  • Округа и районы Москвы
  • Города Подмосковья
Наши специалисты выезжают во все округи и районы Москвы
Телевизоры
Мониторы
Кофемашины
Пылесосы